Coordinador de servicio al cliente Logística

Distribuidora de Montacargas del centro S.A de C.V esta en busca de:

Coordinador de servicio al cliente (Logística)

Objetivo del puesto:

Administrar y coordinar de manera integral la operación de cuentas asignadas, asegurando el correcto seguimiento de servicios técnicos, control documental, atención al cliente y cumplimiento operativo desde la solicitud del servicio hasta su facturación.

Responsabilidades principales:

· Coordinación y programación de rutas del personal técnico

· Seguimiento al cumplimiento de mantenimientos preventivos y servicios correctivos

· Administración y control documental de servicios y clientes

· Elaboración y seguimiento de cotizaciones

· Seguimiento operativo de órdenes de servicio

· Coordinación de atención técnica e instalación de refacciones

· Seguimiento a facturación y cierre administrativo de servicios

· Atención y comunicación continua con clientes y áreas internas

Perfil requerido Licenciatura trunca o concluida o a fin en:

Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Gestión Empresarial
Experiencia en coordinación operativa, servicio al cliente o administración de cuentas.
Excel intermedio o avanzado
Capacidad de organización y seguimiento
Excelente comunicación y atención al cliente
Manejo administrativo y control de procesos
Experiencia en empresas de servicio técnico, logística, mantenimiento o arrendamiento de maquinaria.
Enfoque al cliente y resolución de problemas

Prestaciones y beneficios adicionales:

Salario mensual de $13.000 a $15.000 según experiencia.
Seguridad Social cotización al 100%
25% de prima vacacional.
20 días de Aguinaldo.
Vales de despensa mensual
Bonos de asistencia y puntualidad.
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Descuentos médicos dentales
Capacitación desde 0 y constante

Manda tu CV al 5610096834