Empleo en Distrito Federal


  • ¡Zarpa hacia el éxito con Maritimex! En Maritimex estamos en búsqueda de un/a intrépido/aEspecialista de Cobranza para unirse a nuestra familia. ¿Estás listo/a para sumergirte en una experiencia laboral única? ¡Esta es tu oportunidad de ser parte de algo extraordinario!¿Quiénes somos?Somos Maritimex, un faro de excelencia en la Industria Marítima. Desde 1885 somos líderes en el medio, impulsados por la calidad y nuestro servicio al cliente. Somos la principal y más antigua agencia consignataria de buques, representante de líneas navieras y de transporte marítimo en la República Mexicana. Estamos en búsqueda de un/a audazEspecialista de Cobranzapara unirse a nuestro equipo y marcar la diferencia.¿Qué perfiles buscamos?Queremos a alguien tan único/a como un pez payaso en el océano.-Experiencia laboral mínima de 3 años en el área de cuentas por cobrar, cobranza. -Licenciatura enContabilidad, Administración o a fín-Manejo de inglés intermedio conversacional-Manejo de excel intermedio-Capacidad de análisis de la información-Planeación y Organización-Orientación al detalle-Tu trabajo en equipo es tu ancla, y la resolución de problemas tu brújula.-Te apasiona el aprendizaje continuo.-Tu creatividad es tan vasta como el océano y ¡queremos conocerte!¿Qué realizarás en tu día a día?-Realizar el cierre contable de cuentas, garantizando que todos los cargos y abonos estén registrados correctamente y dentro de los plazos establecidos.-Mantener comunicación constante con los subagentes para solicitar y verificar la integración de gastos, asegurando el cumplimiento de las normativas contables vigentes.-Generar facturas de comisión y notas de crédito, garantizando precisión y cumplimiento de plazos.-Conciliar cuentas por cobrar, asegurando que los saldos sean correctos y estén alineados con los registros de clientes y proveedores.-Dar seguimiento a pagos pendientes mediante la gestión de cobranza oportuna, negociando planes de pago cuando sea necesario.-Gestionar devoluciones, asegurando su correcta aplicación en el sistema contable.-Revisar el informe de antigüedad de saldos, identificar cuentas atrasadas y tomar acciones proactivas para su recuperación.---Elaborar reportes de indicadores de cobranza, incluyendo métricas clave como recuperación de cartera, tiempo promedio de cobro y cuentas incobrables. Beneficios de subir a bordo:-Participar en proyectos emocionantes que desafían los límites.-Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.-Sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley: *Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar (dependientes directos) *Seguro de Vida *Desde el primer año cuentas con 15 días de vacaciones *Prima vacacional del 200% *Fondo de ahorro *Vales de despensa *Caja de ahorro *Posibilidad de esquema híbrido¿Cómo subir a bordo de esta increíble travesía? ¡Levanta las velas de tu carrera y postúlate a través de este medio! Acompáñalo de un breve mensaje que nos hable sobre tus experiencias, tus logros más impresionantes y cómo piensas que puedes contribuir al océano de oportunidades que te espera en Maritimex.En Maritimex no solo trabajamos, ¡navegamos hacia la grandeza! ¡Te esperamos en el puerto del futuro!Maritimex contigo, con todos.En Maritimex somos respetuosos con todos los derechos fundamentales de las personas, por lo que al participar en cualquiera denuestros procesos ten la seguridad de que no vivirás ningún tipo de rechazo, discriminación o segregación por causa de edad,condición económica, orientación o preferencia sexual, religión, condición física, origen o raza, ni por ninguna otra razón.Asimismo, ni sus reclutadores, funcionarios o personal pedirán certificado médico y/o prueba de embarazo en ninguna etapa delproceso de selección, así como al ingreso o durante la permanencia como empleado en nuestra organización. Si llegaras a recibirun trato contrario a nuestras políticas y estándares de No Discriminación y Respeto, o te piden certificados médicos o deembarazo, puedes denunciar de forma anónima enviándonos un mensaje para que investiguemos la situación.

    $ 20,000 - $ 25,000 Ciudad de México, Ciudad de México, México Hace 3 días

  • ¡Zarpa hacia el éxito con Maritimex! En Maritimex estamos en búsqueda de un/a intrépido/a Analista de Compras para unirse a nuestra familia. ¿Estás listo/a para sumergirte en una experiencia laboral única? ¡Esta es tu oportunidad de ser parte de algo extraordinario!¿Quiénes somos?Somos Maritimex, un faro de excelencia en la Industria Marítima. Desde 1885 somos líderes en el medio, impulsados por la calidad y nuestro servicio al cliente. Somos la principal y más antigua agencia consignataria de buques, representante de líneas navieras y de transporte marítimo en la República Mexicana. Estamos en búsqueda de un/a audaz Analista de Compras para unirse a nuestro equipo y marcar la diferencia.¿Qué perfiles buscamos?Queremos a alguien tan único/a como un pez payaso en el océano.-Experiencia laboral mínima de 3 años en el área de compras. -Licenciatura en áreas económico-administrativas, Ingeniería Industrial o a fín.-Conocimiento y manejo de facility services (búsqueda de proveedores y seguimiento de mantenimiento) -Manejo de excel intermedio (tablas dinámicas y fórmulas) y google suite. -Manejo de inglés intermedio conversacional.-Deseable manejo de ERP contable-Deseable conocimiento de administración de flotillas de autos.-Capacidad de análisis de la información-Negociación-Orientación al detalle-Tu trabajo en equipo es tu ancla, y la resolución de problemas tu brújula.-Te apasiona el aprendizaje continuo.-Tu creatividad es tan vasta como el océano y ¡queremos conocerte!¿Qué realizarás en tu día a día?-Elaboración, procesamiento y seguimiento para el cumplimiento de órdenes de compra-Buscar cotizaciones con diferentes proveedores-Seguimiento a facturas de proveedores para la realización de pagos a través del portal-Desarrollo de proveedores para proyectos específicos de la empresa-Cumplimiento en los tiempos de acuerdo a las pólizas de mantenimiento Beneficios de subir a bordo:-Participar en proyectos emocionantes que desafían los límites.-Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.-Sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley: *Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar (dependientes directos) *Seguro de Vida *Desde el primer año cuentas con 15 días de vacaciones *Prima vacacional del 200% *Fondo de ahorro *Vales de despensa *Caja de ahorro *Posibilidad de esquema híbrido¿Cómo subir a bordo de esta increíble travesía? ¡Levanta las velas de tu carrera y postúlate a través de este medio! Acompáñalo de un breve mensaje que nos hable sobre tus experiencias, tus logros más impresionantes y cómo piensas que puedes contribuir al océano de oportunidades que te espera en Maritimex.En Maritimex no solo trabajamos, ¡navegamos hacia la grandeza! ¡Te esperamos en el puerto del futuro!Maritimex contigo, con todos.En Maritimex somos respetuosos con todos los derechos fundamentales de las personas, por lo que al participar en cualquiera denuestros procesos ten la seguridad de que no vivirás ningún tipo de rechazo, discriminación o segregación por causa de edad,condición económica, orientación o preferencia sexual, religión, condición física, origen o raza, ni por ninguna otra razón.Asimismo, ni sus reclutadores, funcionarios o personal pedirán certificado médico y/o prueba de embarazo en ninguna etapa delproceso de selección, así como al ingreso o durante la permanencia como empleado en nuestra organización. Si llegaras a recibirun trato contrario a nuestras políticas y estándares de No Discriminación y Respeto, o te piden certificados médicos o deembarazo, puedes denunciar de forma anónima enviándonos un mensaje para que investiguemos la situación.

    $ 15,000 - $ 18,000 Ciudad de México, Ciudad de México, México Hace 3 días

  • ¡Zarpa hacia el éxito con Maritimex!️En Maritimex estamos en búsqueda de un/a intrépido/aAnalista de Atracción de Talentopara unirse a nuestra familia.¿Estás listo/a para sumergirte en una experiencia laboral estratégica y desafiante? ¡Esta es tu oportunidad de ser parte de algo extraordinario!¿Quiénes somos?Somos Maritimex, un faro de excelencia en la Industria Marítima desde 1885. Somos la principal y más antigua agencia consignataria de buques, representante de líneas navieras y de transporte marítimo en la República Mexicana. Estamos buscando un/a audazAnalista de Atracción de Talentopara unirse a nuestro equipo y contribuir estratégicamente al crecimiento del negocio.¿Qué perfiles buscamos?Queremos a alguien con la visión para anticiparse a las necesidades del negocio, capaz de marcar la diferencia.Tu pensamiento estratégico y visión a largo plazo son tu brújula.Te apasiona el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional.Tienes un enfoque analítico para resolver problemas y una mentalidad innovadora.Responsabilidades del puesto:Estrategias de atracción de talento:Desarrollar y ejecutar estrategias alineadas con los objetivos del negocio, anticipando las necesidades de personal a corto y largo plazo.Marca empleadora:Colaborar en la construcción y posicionamiento de una marca empleadora sólida, participando en campañas y eventos que destaquen a Maritimex como empleador de preferencia.Planeación de la fuerza laboral:Colaborar con recursos humanos y líderes de negocio para planificar las necesidades de talento, desarrollando un pipeline para roles clave y críticos.Ciclo de reclutamiento:Gestionar el ciclo completo de reclutamiento, desde la identificación de la necesidad hasta la integración exitosa de los candidatos, garantizando una experiencia positiva y eficiente.Análisis y optimización de procesos:Utilizar métricas y herramientas analíticas para evaluar y mejorar la efectividad de las estrategias de reclutamiento, proponiendo soluciones para optimizar tiempos y calidad.Retención y desarrollo de talento:Contribuir a la retención del talento clave y fomentar la movilidad interna mediante programas de desarrollo alineados con las necesidades del negocio.Requisitos:Escolaridad:Licenciatura en Recursos Humanos, Psicología, Administración o áreas relacionadas.Experiencia:3-5 años en atracción de talento, con un enfoque estratégico en reclutamiento y planificación de la fuerza laboral.Conocimientos:Técnicas avanzadas de reclutamiento, gestión de talento, estrategias digitales y marca empleadora.Habilidades:Visión estratégica, análisis de datos, capacidad de colaboración con líderes del negocio, comunicación efectiva y orientación a resultados.Beneficios de subir a bordo:Participar en proyectos estratégicos que desafían los límites.Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.Sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley:Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar (dependientes directos).Seguro de Vida.15 días de vacaciones desde el primer año.Prima vacacional del 200%.Fondo de ahorro.Vales de despensa.Caja de ahorro.Posibilidad de esquema híbrido.¿Cómo subir a bordo de esta increíble travesía?¡Levanta las velas de tu carrera y postúlate a través de este medio! Acompáñalo de un breve mensaje que nos hable sobre tus experiencias, tus logros más impresionantes y cómo piensas que puedes contribuir al océano de oportunidades que te espera en Maritimex.En Maritimex no solo trabajamos, ¡navegamos hacia la grandeza!¡Te esperamos en el puerto del futuro!Maritimex contigo, con todos.En Maritimex somos respetuosos con todos los derechos fundamentales de las personas, por lo que al participar en cualquiera de nuestros procesos ten la seguridad de que no vivirás ningún tipo de rechazo, discriminación o segregación por ninguna razón.

    $ 20,000 - $ 25,000 Ciudad de México, Ciudad de México, México Hace 2 semanas

  • Únete a nuestro equipo de trabajo como Auxiliar Administrativo STT´s en Centro de Atención Telcel.  En Servicios y Reparaciones LYP nos comprometemos a ofrecer soluciones de reparación confiables y de alta calidad a nuestros clientes, es por esto que nos encargamos de prestar servicios en los centros de atención de Telcel.  Estamos en busca de Auxiliares Administrativos que se encarguen principalmente de brindar atención al cliente, además de realizar actividades administrativas como: Inventariado de equipos Archivar y depurar documentos  Captura de datos  Control y seguimiento de las reparaciones  Control de mesas de experiencia  OFRECEMOS: Sueldo Base $7,467.90 libres de impuestos  Prestaciones de ley  Bono de productividad $1,000 REQUISITOS: Experiencia en atención al cliente (Minima 6 meses) INDISPENSABLE  Manejo de paquetería Office  Proactividad  Área laboral: Parque Vía Vallejo, Azcapotzalco  Para más información postúlate por este medio y en breve nos contactamos contigo.

    Sin especificar. Ciudad de México, Ciudad de México, México Hace 3 semanas

  • ¡Zarpa hacia el éxito con Maritimex!En Maritimex estamos en búsqueda de un/a intrépido/aDesarrollador Jr.para unirse a nuestra familia. ¿Estás listo/a para sumergirte en una experiencia laboral única? ¡Esta es tu oportunidad de ser parte de algo extraordinario!¿Quiénes somos?Somos Maritimex, un faro de excelencia en la Industria Marítima. Desde 1885 somos líderes en el medio, impulsados por la calidad y nuestro servicio al cliente. Somos la principal y más antigua agencia consignataria de buques, representante de líneas navieras y de transporte marítimo en la República Mexicana. Estamos en búsqueda de un/a audazDesarrollador Jr.para unirse a nuestro equipo y marcar la diferencia.¿Qué perfiles buscamos?Queremos a alguien tan único/a como un pez payaso en el océano.Experiencia laboral mínima de 1 año en el área de Desarrollo Web, Sistemas, o afín.Licenciatura en Tecnologías de la InformaciónLenguaje C#Plataforma .Net CoreCreación de APIs RestfulJavascriptManejo de Sql ServerCreación de tablas, procedimientos, vistas,funciones.Planeación y OrganizaciónResponsabilidadOrientación al detalle-Tu trabajo en equipo es tu ancla, y la resolución de problemas tu brújula.-Te apasiona el aprendizaje continuo.-Tu creatividad es tan vasta como el océano y ¡queremos conocerte!¿Qué realizarás en tu día a día?-Participar en el análisis de requerimientos y en el diseño de soluciones tecnológicas, colaborando con el equipo para definir las mejores prácticas de desarrollo y arquitectura de sistemas cliente-servidor.-Desarrollar e implementar aplicaciones cliente-servidor utilizando las tecnologías y lenguajes adecuados, garantizando la calidad del código y el cumplimiento de los estándares de la empresa.-Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de las aplicaciones, asegurando su correcta operación y actualización de acuerdo con los cambios en los requerimientos del negocio.-Brindar soporte técnico a los usuarios de los sistemas desarrollados, resolviendo incidencias y orientando sobre el uso adecuado de las aplicaciones, asegurando una atención oportuna y eficiente.-Colaborar en la administración de bases de datos, incluyendo la creación, modificación y optimización de estructuras de datos, así como la implementación de copias de seguridad y restauración de información cuando sea necesario.-Elaborar y mantener la documentación técnica de los sistemas desarrollados, incluyendo manuales de usuario, diagramas de arquitectura y guías de instalación, para asegurar el correcto uso y mantenimiento de las aplicaciones.-Participar activamente en proyectos de innovación tecnológica, aportando ideas y soluciones que mejoren los sistemas actuales y faciliten el crecimiento del negocio.Beneficios de subir a bordo:-Participar en proyectos emocionantes que desafían los límites.-Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.-Sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley:Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar (dependientes directos)Seguro de VidaDesde el primer año cuentas con 15 días de vacacionesPrima vacacional del 200%Fondo de ahorroVales de despensaCaja de ahorroPosibilidad de esquema híbridoLugar de trabajo en San Ángel, al sur de la CDMX.¿Cómo subir a bordo de esta increíble travesía? ¡Levanta las velas de tu carrera y postúlate a través de este medio! Acompáñalo de un breve mensaje que nos hable sobre tus experiencias, tus logros más impresionantes y cómo piensas que puedes contribuir al océano de oportunidades que te espera en Maritimex.En Maritimex no solo trabajamos, ¡navegamos hacia la grandeza! ¡Te esperamos en el puerto del futuro!Maritimex contigo, con todos.En Maritimex somos respetuosos con todos los derechos fundamentales de las personas, por lo que al participar en cualquiera de nuestros procesos ten la seguridad de que no vivirás ningún tipo de rechazo, discriminación o segregación por causa de edad, condición económica, orientación o preferencia sexual, religión, condición física, origen o raza, ni por ninguna otra razón. Asimismo, ni sus reclutadores, funcionarios o personal pedirán certificado médico y/o prueba de embarazo en ninguna etapa del proceso de selección, así como al ingreso o durante la permanencia como empleado en nuestra organización. Si llegaras a recibir un trato contrario a nuestras políticas y estándares de No Discriminación y Respeto, o te piden certificados médicos o de embarazo, puedes denunciar de forma anónima enviándonos un mensaje para que investiguemos la situación.

    $ 20,000 - $ 22,000 Ciudad de México, Ciudad de México, México Hace 3 semanas

  • ¡Zarpa hacia el éxito con Maritimex!En Maritimex estamos en búsqueda de un/a intrépido/a Analista de Infraestructurapara unirse a nuestra familia. ¿Estás listo/a para sumergirte en una experiencia laboral única? ¡Esta es tu oportunidad de ser parte de algo extraordinario!¿Quiénes somos?Somos Maritimex, un faro de excelencia en la Industria Marítima. Desde 1885 somos líderes en el medio, impulsados por la calidad y nuestro servicio al cliente. Somos la principal y más antigua agencia consignataria de buques, representante de líneas navieras y de transporte marítimo en la República Mexicana. Estamos en búsqueda de un/a audaz Analista de Infraestructurapara unirse a nuestro equipo y marcar la diferencia.¿Qué perfiles buscamos?Queremos a alguien tan único/a como un pez payaso en el océano.- Experiencia laboral de 1 a 3 años en Soporte técnico y administración de redes, mantenimiento de infraestructura TI y gestión de seguridad informática- Manejo de herramientas de administración de redes, VMware, Active Directory, NAS, respaldos, nodos de red y VPNs.- Escolaridad mínima: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, o carreras afines.- Atención al detalle-Planeación y Organización- Orientación al usuario-Tu trabajo en equipo es tu ancla, y la resolución de problemas tu brújula.-Te apasiona el aprendizaje continuo.Tu creatividad es tan vasta como el océano y ¡queremos conocerte!¿Qué realizarás en tu día a día?-Proveer soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios en hardware, software, redes, y otros dispositivos tecnológicos.-Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, incluyendo hardware y software.-Actualizar sistemas operativos y software de los equipos, incluyendo Windows y Lenovo Vantage.-Administrar la red cableada y Wi-Fi, incluyendo la instalación de nodos y configuración de firewalls.-Administrar el Active Directory, VMware, y respaldos (Arcserve y NAS).-Monitorear el tráfico en la red y analizar correos sospechosos para prevenir amenazas de seguridad.-Configurar equipos y sistemas para nuevos ingresos y mantenimiento de impresoras.-Crear y administrar VPNs (Site to Site y Site to Client) para la conexión segura de usuarios y sitios remotos.-Mantener y monitorear la infraestructura de servidores, incluyendo clusters de virtualización VMware.Beneficios de subir a bordo:-Participar en proyectos emocionantes que desafían los límites.-Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.-Sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley:o Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar (dependientes directos)o Seguro de Vidao Desde el primer año cuentas con 15 días de vacacioneso Prima vacacional del 200%o Fondo de ahorroo Vales de despensao Caja de ahorroo Posibilidad de esquema híbridoo Lugar de trabajo en la zona sur de la CDMX, cerca de San Ángel.¿Cómo subir a bordo de esta increíble travesía? ¡Levanta las velas de tu carrera y postúlate a través de este medio! Acompáñalo de un breve mensaje que nos hable sobre tus experiencias, tus logros más impresionantes y cómo piensas que puedes contribuir al océano de oportunidades que te espera en Maritimex.En Maritimex no solo trabajamos, ¡navegamos hacia la grandeza! ¡Te esperamos en el puerto del futuro!Maritimex contigo, con todos.En Maritimex somos respetuosos con todos los derechos fundamentales de las personas, por lo que al participar en cualquiera denuestros procesos ten la seguridad de que no vivirás ningún tipo de rechazo, discriminación o segregación por causa de edad,condición económica, orientación o preferencia sexual, religión, condición física, origen o raza, ni por ninguna otra razón.Asimismo, ni sus reclutadores, funcionarios o personal pedirán certificado médico y/o prueba de embarazo en ninguna etapa delproceso de selección, así como al ingreso o durante la permanencia como empleado en nuestra organización. Si llegaras a recibirun trato contrario a nuestras políticas y estándares de No Discriminación y Respeto, o te piden certificados médicos o deembarazo, puedes denunciar de forma anónima enviándonos un mensaje para que investiguemos la situación.

    $ 16,000 - $ 18,000 Ciudad de México, Ciudad de México, México Hace 3 semanas

  • Ing. de Soporte de Redes LAN, Titulado en Informática, Telecomunicaciones, Redes o afín, con experiencia en Cisco/Extreme (Rolar turnos).   Experiencia mínima de 3 años: ·Administración, configuración e instalación de redes LAN ·Soporte a equipos Extreme/Cisco ·Troubleshooting en redes LAN.   Actividades: ·Seguimiento a las fallas presentadas en los equipos de la red de LAN. ·Soporte de primer nivel en equipos de LAN ·Aplicar abc en configuración de equipos de LAN ·Elaboración de reportes de servicio, planes de trabajo   Lugar de Trabajo: Reforma, Santa Fe, Lomas de Bezares, Álvaro Obregón, 11910 Ciudad de México Sueldo base Prestaciones de Ley Vales de despensa Seguro de Vida Membresía para descuentos a gimnasios (A partir del 3er mes).

    Sin especificar. Ciudad de México, Ciudad de México, México Hace 4 semanas

  • Centro de formación empresarial de mandos intermedios con importante posicionamiento a nivel nacional, vacante en Ciudad de México. Abrir Plazas o Negocio en zona centr y sur del país. Perfil deseado: Licenciado en Administración, Marketing, Negocios o afín. Experiencia mínima de 8 a 15 años en el área de ventas consultivas B2B y venta de intangibles (muy importante para la venta de los beneficios de programas de capacitación). Manejo de paquetería office, deseable CRM. Dominio de Redes Sociales y Empresariales. Networking. Presentación ejecutiva - señority. Con capacidad de escucha activa, habilidades de comunicación verbal y escrita, negociación, manejo de objeciones, seguimiento de procesos, empuje y resiliencia, rápido aprendizaje. Logro de objetivos en puestos anteriores de venta superior a 10MDP anual comprobables. Objetivo: Cumplir con los objetivos de ventas e indicadores establecidos, brindando atención personalizada a los clientes para la fidelización, recompra y recomendación del centro de formación y de sus productos. Las principales responsabilidades son: ● Prospección de nuevos clientes y desarrollo de cartera ● Negociación a nivel Dirección o de Dirección General, tomadores de decisiones ● Desarrollo de estrategias comerciales para el incremento de las ventas ● Seguimiento a su cartera de clientes siendo el vínculo de la relación comercial y cuidar la recompra. Posibilidad de viajar. Oferta económica: Sueldo mensual (según conocimientos y logros) + Atractivo esquema de comisiones + Prestaciones de ley (durante periodo de prueba), al obtener contrato indeterminado prestaciones superiores

    Sin especificar. Ciudad de México, Ciudad de México, México Hace 4 semanas

  • ¡Sabemos que esta oportunidad es para ti! En Cápitel Desarrollos desarrollamos Edificios de Oficinas, Plazas Comerciales, Departamentos Residenciales, Consultorios Médicos y Proyectos de Usos Mixtos. Tenemos el compromiso de crear espacios que complementen el estilo de vida de nuestros Clientes. Como líderes en el sector desarrollo inmobiliario contamos con presencia en los 5 estados de mayor crecimiento en México, con proyectos que ayudan a nuestros Clientes a ser exitosos en sus diferentes proyectos, a través de la innovación, espacios vanguardistas y la mejora continua de nuestros desarrollos. El Coordinador de Experiencia es responsable de asegurar una experiencia de cliente fluida y positiva en todas las interacciones con la empresa. También identifica oportunidades de mejora en los procesos de atención, implementando soluciones que optimicen el servicio y aumenten la satisfacción del cliente. Key Job Responsibilities Gestionar consultas, quejas y problemas de clientes de manera rápida y efectiva. Facilitar la comunicación entre clientes y equipos internos para resolver problemas. Mantener registros precisos de las interacciones con clientes. Organizar tareas administrativas como reuniones, seguimiento de casos e informes. Monitorear indicadores de satisfacción y proponer mejoras. Implementar procesos estándar para la gestión de quejas y mejora continua. Coordinar la colaboración entre departamentos para resolver problemas de clientes. Mantener relaciones con clientes clave como punto de contacto. Formar a equipos internos en buenas prácticas de atención al cliente. Elaborar reportes sobre el servicio al cliente y mejoras realizadas. Asegurar el cumplimiento de políticas de atención y satisfacción del cliente. About The Team En Cápitel Desarrollos hemos desarrollado 80 edificios en operación y actualmente estamos ampliando un Equipo Humano increíble que nos va a permitir crecimiento y expansión al desarrollar los 16 proyectos inmobiliarios rentables que conforman nuestra Misión para el 2028. Somos un equipo dinámico, apasionado en ofrecer una experiencia única a cada uno de nuestros Clientes. Es por eso por lo que deseamos integrar a personas con tus talentos como Coordinador de Experiencia, tu lugar de trabajo es en: Cancún. Basic Qualifications Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para gestionar múltiples consultas y solicitudes de clientes de manera simultánea. Habilidad para analizar y resolver problemas de clientes de forma proactiva. Competencia en la recopilación y análisis de datos. Adaptabilidad para manejar cambios en procesos y políticas de atención al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos. Experiencia: Mínimo 1 año en roles de Atención al Cliente, Coordinación de Servicio al Cliente o similares. Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Comunicación, Mercadotécnia, o Ingeniería Industrial. Conocimiento en herramientas de gestión de clientes (CRM) y paquetes de Microsoft Office. Inglés avanzado Beneficios y Compensaciones El paquete de compensación creado para el rol que queremos que desempeñes incluye un sueldo base competitivo, así como beneficios y prestaciones superiores a las de Ley que en conjunto forman un paquete de compensación muy atractivo para tu desarrollo personal y profesional.

    Sin especificar. Benito Juárez, Quintana Roo, México Hace 4 semanas


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