Objetivo del puesto Implementar, coordinar y dar seguimiento a los programas de seguridad, salud y medio ambiente, garantizando el cumplimiento de la normatividad vigente, la prevención de accidentes y el fortalecimiento de la cultura ambiental dentro de la organización. Principales funciones Asegurar el cumplimiento del Sistema de Gestión Ambiental (SGA) y del marco normativo vigente en materia de seguridad, salud y medio ambiente. Elaborar y actualizar el Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (PSyS), diagnósticos y planes preventivos/correctivos. Coordinar brigadas internas de protección civil, comisiones de seguridad e higiene y planes de respuesta ante emergencias. Supervisar actividades de vigilancia, intendencia y contratistas externos en temas de SSMA. Capacitar al personal en seguridad industrial, buenas prácticas de manufactura y cultura ambiental. Mantener auditorías internas y externas, así como gestiones con autoridades correspondientes. Perfil del candidato Escolaridad: Ingeniería Ambiental, Industrial, Seguridad o afín. Experiencia: Mínimo 2 años en puesto similar en Seguridad, Salud y Medio Ambiente. Conocimientos en: Normas ISO 9001:2015, 14001:2015 y NOM aplicables. Seguridad industrial y salud ocupacional. Auditorías internas y externas. Cultura ambiental, reciclaje y gestión de residuos. Manejo de ERP y paquetería Microsoft (Excel, Word, PowerPoint).

Objetivo: Gestionar, ejecutar y optimizar la presencia digital de las marcas del holding, asegurando una comunicación coherente, oportuna y orientada a resultados, que genere leads calificados, fortalezca la reputación de marca y contribuya directamente al crecimiento comercial, mediante una operación digital ordenada, medible y alineada a los estándares premium de la compañía. Actividades: · Planificar, coordinar y ejecutar la parrilla mensual de contenidos para todas las marcas del holding. · Generar copys estratégicos, claros y persuasivos para cada publicación, adaptados a cada plataforma, incluyendo CTAs funcionales orientados a interacción, captación de leads y conversión. · Publicar correctamente el contenido aprobado en cada plataforma (Meta, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, etc.) · Ejecutar campañas de pauta digital por marca, cuidando el CPA, la calidad de los leads y el uso eficiente de los budgets asignados, con enfoque en resultados medibles y leads calificados. · Realizar reportes trimestrales de benchmarking, analizando acciones, estrategias, tendencias y desempeño de la competencia en redes sociales, aportando insights accionables para la estrategia digital. · Administrar correctamente las bases de datos (BBDD) utilizadas en plataformas de remarketing. · Administrar y ejecutar el presupuesto asignado por marca dentro del holding. · Planificar, ejecutar y enviar campañas de emailing a través de Mailchimp para todas las marcas del holding, cuidando segmentación, copy, frecuencia y objetivos de cada envío. · Atención y respuesta a leads y prospectos. · Gestión y optimización de tráfico web. · Elaboración de reportes de resultados. · Gestión de leads en CRM y Drive. Requisitos: · Experiencia de 4 a 5 años en puestos similares. · Profesión deseable: Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Diseño Gráfico o afín. · Orientación al Cliente · Manejo de CRM · Habilidades administrativas · Especialista en experiencia de usuario · Analista Online Muy Importante tener experiencia comprobable en la planeación, ejecución y optimización de campañas digitales en plataformas paid, Meta Ads (Facebook & Instagram) Google Ads (Search, Display & YouTube) TikTok Ads YouTube Ads.

PROPÓSITO DEL ROL El Content Creator Senior es responsable de definir, proteger y ejecutar la narrativa de la marca, traduciendo objetivos estratégicos, comerciales y de reputación en contenido relevante para redes sociales, combinando criterio editorial con capacidad de producción digital ágil. Es un rol estratégico con capacidad de ejecución, especialmente en formatos móviles y sociales, cuando el contexto lo requiere. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Estrategia de mensaje y narrativa Definir mensajes clave por campaña, producto o iniciativa. Construir storytelling alineado a la visión y posicionamiento de marca. Garantizar coherencia de tono, lenguaje y discurso en todos los canales. Proteger la percepción y reputación de la empresa a largo plazo Traducción estratégica de objetivos Traducir objetivos de Dirección, Comercial y Marca en enfoques de contenido viables. Resolver tensiones entre venta, posicionamiento y experiencia de marca. Decidir qué se comunica, cómo, cuándo y en qué formato, así como qué no comunicar. Priorizar impacto estratégico sobre volumen de piezas. Producción de contenido para RRSS (rol híbrido estratégico–ejecutivo) Producir contenido nativo para redes sociales (TikTok, Instagram Reels, Shorts) cuando el formato, la velocidad o la cercanía lo requieran. Grabar y editar videos en formato mobile manteniendo criterios de marca, claridad narrativa y calidad mínima aceptable. Ejecutar piezas rápidas, orgánicas y contextuales sin sacrificar intención ni mensaje. Diferenciar claramente cuándo un contenido debe ser: producido de forma ágil (mobile / social-first) escalado a producción audiovisual profesional. 4. Criterio editorial y curaduría Evaluar tendencias, formatos y lenguajes de RRSS. Decidir qué tendencias sí y no aplicar según la marca. Evitar modas o prácticas que erosionen percepción profesional o premium. Mantener consistencia narrativa incluso en contenido rápido u orgánico. 5. Copywriting estratégico Redactar guiones, hooks y copys para video corto y contenido social. Adaptar el mensaje a cada plataforma sin perder identidad. Integrar CTA de forma orgánica, sin romper la narrativa. Garantizar claridad, precisión y respeto por la audiencia. 6. Métricas y análisis de contenido Interpretar métricas relevantes (retención, guardados, interacción, conversación). Analizar performance de contenido orgánico y social-first. Ajustar narrativa y formatos sin comprometer la identidad de marca. Evitar decisiones basadas únicamente en métricas de vanidad. 7. Colaboración con Producción Audiovisual Trabajar en conjunto con el Productor Audiovisual Senior. Definir el qué y el porqué del contenido; colaborar en el cómo cuando aplique. Escalar piezas orgánicas a producciones de mayor nivel cuando el impacto lo justifique. Asegurar coherencia narrativa entre contenido mobile y producción profesional. PERFIL REQUERIDO Experiencia Experiencia sólida en contenido estratégico, storytelling y marca. Experiencia creando contenido para RRSS (video corto, reels, TikTok). Capacidad comprobada de grabación y edición mobile con criterio narrativo. Experiencia trabajando con áreas comerciales y de negocio. Conocimientos deseables Plataformas sociales desde una visión estratégica. Edición mobile (CapCut, InShot, VN, etc.). Métricas de contenido social. Copywriting para video corto. Entornos corporativos, médicos o regulados (plus). Licenciatura Concluida. Alta Disponibilidas para viajar

AGENTE DE CUENTAS CLAVE (Elite) Propósito del Puesto Gestionar, desarrollar y maximizar la rentabilidad de las cuentas estratégicas del segmento Elite, asegurando una experiencia premium integral, crecimiento sostenido de facturación y fortalecimiento de relaciones comerciales a largo plazo. Es un rol consultivo–estratégico, no operativo ni transaccional. El agente actúa como embajador de marca y socio de negocio del cliente. Actividades: Venta consultiva (no transaccional). Manejo de CRM y seguimiento puntual. Planeación por cuenta (Account Planning). Identificar oportunidades de cross y upsell. Background en marcas de lujo o high-end Detección y negociación de Intercambios comerciales estratégicos. Brindar a los clientes o posibles clientes un trato consultivo, exclusivo y de acompañamiento ejecutivo. Ejecución del plan estratégico. Negociación de alto nivel con Direcciones. Cierre de tickets. Análisis de rentabilidad por cliente (corto, mediano y largo plazo). Contacto, visita y prospección de contactos. Diseño de propuestas de valor personalizadas para médicos en desarrollo. Construcción de relaciones a largo plazo. Manejo de objeciones complejas con elegancia y criterio financiero. Asegurar experiencia premium diferenciada. (Plan de Fidelización) Gestión proactiva de incidencias críticas. Retención de clientes Elite. Participación en eventos. REQUISITOS DEL PERFIL Indispensable Experiencia de 3 a 5 años en: Ventas B2B (business to business) Gestión de cuentas clave Atención a clientes premium o corporativos Ciclos de venta largos Decisores de alto nivel Deseable Experiencia en sector médico, estético, wellness, beauty o tecnología de alto valor. Experiencia con marcas premium o luxury services. Escolaridad Licenciatura concluida o trunca en: Administración Mercadotecnia Ingeniería Biomédica Negocios o áreas afines Turismo Certificaciones en ventas consultivas, customer experience o lujo (deseable). Otros: Imagen profesional impecable Ética y discreción absoluta Autogestión y disciplina Alto sentido de responsabilidad Mentalidad de crecimiento Resiliencia y tolerancia a presión Atención al detalle Disponibilidad para viajar y horarios Licencia de manejo vigente Auto propio (Deseable)