El Account Manager será responsable de gestionar cuentas, coordinar proyectos IT como Product Owner y participar en la venta de servicios. Traducirá las expectativas del cliente en acciones concretas y garantizará el cumplimiento de objetivos. Este es un rol part-time, con posibilidad de aumentar horas según la carga de trabajo.
Requisitos del Perfil:
Conocimientos:
- Scrum y Lean Startup.
- Ventas e Informática.
Habilidades:
- Gestión de cuentas y relaciones con clientes.
- Identificación de necesidades y oportunidades de venta.
- Colaboración con el equipo de desarrollo para cumplir la visión del cliente.
- Entrega constante de valor al cliente.
Responsabilidades:
- Gestionar relaciones con clientes y cerrar proyectos.
- Actuar como Product Owner y coordinar equipos de desarrollo.
- Realizar ceremonias de SCRUM y entregar informes semanales.
- Identificar oportunidades de negocio y realizar upselling.
- Cumplir con tiempos de respuesta según nivel de cuenta.
Condiciones:
- Tarifa base: $7,500 MXN mensuales (IVA incluido) para actividades internas.
- Comisiones: Por cierre de proyectos según niveles de cuenta.
- Horario: Part-time, ajustable según proyectos.
Objetivos y Evaluación:
- 95% cumplimiento de tiempos de comunicación, 90% en objetivos por sprint.
- 4 prospectos calificados y un nuevo cliente cada mes.
- Evaluación mensual basada en informes semanales.