GERENTE DE MANTENIMIENTO


Estamos en busqueda de *Gerente de Mantenimiento en Hotelería*:
Objetivo del puesto

Garantizar el óptimo funcionamiento, conservación y seguridad de las instalaciones, equipos y sistemas del hotel, mediante la planeación, coordinación y supervisión de los programas de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo, asegurando una experiencia satisfactoria para huéspedes y colaboradores, así como el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y rentabilidad establecidos por la empresa.

Responsabilidades principales

* Planificar, organizar y supervisar las actividades del departamento de mantenimiento.

* Diseñar y ejecutar programas de mantenimiento preventivo y correctivo para habitaciones, áreas públicas, equipos e instalaciones.

* Supervisar el funcionamiento de sistemas eléctricos, hidráulicos, sanitarios, aire acondicionado, calderas, elevadores y demás equipos del hotel.

* Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, protección civil, higiene y medio ambiente.

* Administrar el presupuesto del departamento, controlando costos y optimizando recursos.

* Coordinar y supervisar a proveedores externos y contratistas.

* Gestionar inventarios de herramientas, materiales y refacciones.

* Atender y dar seguimiento oportuno a reportes de mantenimiento generados por huéspedes y diferentes áreas del hotel.

* Elaborar indicadores de desempeño, reportes y planes de mejora continua.

* Liderar y desarrollar al equipo de mantenimiento, promoviendo la capacitación y el cumplimiento de objetivos.

* Participar en proyectos de remodelación, ampliación y mejora de las instalaciones.

* Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca y auditorías internas o externas.

Perfil del puesto

Escolaridad

* Ingeniería Electromecánica, Mecánica, Eléctrica, Industrial, Civil o carrera afín.

Experiencia

* Mínimo 3 años en puestos de jefatura o gerencia de mantenimiento, preferentemente en hoteles, resorts o complejos turísticos.

* Experiencia en manejo de personal técnico.

* Conocimiento en mantenimiento de edificios e instalaciones hoteleras.

Conocimientos

* Sistemas eléctricos de baja y media tensión.

* Aire acondicionado y refrigeración.

* Sistemas hidráulicos y sanitarios.

* Calderas, bombas y plantas de emergencia.

* Protección civil y seguridad industrial.

* Mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo.

* Administración de presupuestos e indicadores de gestión.

Competencias

* Liderazgo.

* Planeación y organización.

* Toma de decisiones.

* Solución de problemas.

* Orientación a resultados.

* Trabajo en equipo.

* Comunicación efectiva.

* Negociación con proveedores.

* Enfoque en servicio al cliente.
Indicadores de desempeño (KPIs)

* Cumplimiento del programa de mantenimiento preventivo.

* Tiempo de respuesta a solicitudes de mantenimiento.

* Disponibilidad operativa de equipos e instalaciones.

* Control del presupuesto asignado.

* Reducción de incidencias y averías.

* Resultados de auditorías internas y de calidad

* Satisfacción de huéspedes relacionada con instalaciones y mantenimiento.

Personal a cargo

* Supervisores de mantenimiento.

* Técnicos de mantenimiento.

* Auxiliares de Mantenimiento (Electricistas, plomeros, técnicos de aire acondicionado y refrigeración)

Beneficios:

  • Caja de ahorro
  • Servicio de comedor
  • Teléfono de la empresa
  • Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial


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