Objetivo del Puesto
Garantizar el buen estado y funcionamiento de las instalaciones mediante la ejecución oportuna de mantenimientos preventivos y correctivos, asegurando la calidad en acabados, la conservación de habitaciones y áreas operativas, contribuyendo a la satisfacción de los huéspedes y al cumplimiento de los estándares de la empresa.
Funciones y Responsabilidades
- Realizar mantenimiento preventivo en habitaciones asignadas, cumpliendo con un plazo máximo de 3 días por habitación según los estándares establecidos.
- Ejecutar trabajos de pintura, resane y acabados finos en tabla roca (drywall), asegurando una presentación estética y de calidad.
- Realizar reparaciones menores de instalaciones eléctricas, hidráulicas, carpintería y acabados cuando sea requerido.
- Apoyar en diferentes áreas de la operación y mantenimiento de las instalaciones según las necesidades del servicio.
- Detectar, analizar y solucionar problemas relacionados con infraestructura, mobiliario y equipos.
- Mantener ordenadas y limpias las herramientas, materiales y áreas de trabajo.
- Reportar oportunamente necesidades de reparación, materiales y equipos al supervisor inmediato.
- Cumplir con los procedimientos de seguridad e higiene establecidos por la empresa.
- Participar activamente en proyectos de mejora y conservación de las instalaciones.
- Colaborar de manera efectiva con otros departamentos para asegurar la continuidad de la operación.
- Adaptarse a la rotación de turnos de trabajo según las necesidades operativas.
Competencias Requeridas
- Trabajo en equipo.
- Resolución de problemas.
- Responsabilidad y compromiso.
- Organización y atención al detalle.
- Adaptabilidad y disposición para desempeñarse en diversas áreas.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad e iniciativa.
- Orientación al servicio y calidad.
Requisitos
- Experiencia básica o intermedia en mantenimiento general.
- Conocimientos en pintura, acabados y trabajos en tabla roca.
- Conocimientos básicos de electricidad, plomería y reparaciones generales.
- Disponibilidad para rolar turnos.
- Capacidad para realizar trabajo físico y operar herramientas de mantenimiento.
Indicadores de Desempeño
- Cumplimiento del mantenimiento preventivo de habitaciones dentro del plazo establecido de 3 días.
- Calidad de los acabados y reparaciones realizadas.
- Tiempo de atención y resolución de incidencias.
- Cumplimiento de normas de seguridad.
- Nivel de colaboración y apoyo en la operación.