Social Media Manager Jr.

Ejecutar y dar seguimiento a la operación cotidiana de las redes sociales de las diferentes marcas de la empresa, asegurando publicaciones oportunas, comunicación coherente, correcta atención de comunidad y cumplimiento de las parrillas y lineamientos definidos por la Dirección de Marketing.

¿Qué harás?

• Ejecutar las parrillas mensuales de contenido previamente definidas y autorizadas.
• Programar y publicar contenidos en Instagram, Facebook, TikTok, YouTube y demás plataformas asignadas.
• Desarrollar y adaptar copys de acuerdo con los lineamientos, tono y objetivo de cada marca.
• Incorporar llamados a la acción adecuados en los contenidos.
• Realizar Community Management.
• Monitorear comentarios, mensajes y menciones.
• Dar respuesta inicial a usuarios y prospectos conforme a protocolos definidos.
• Canalizar correctamente prospectos, solicitudes o incidencias al área correspondiente.
• Dar seguimiento a los canales digitales asignados a Marketing.
• Revisar bandejas de entrada y correos relacionados con medios digitales cuando formen parte de la operación del puesto.
• Revisar ortografía, redacción, datos y contenido antes de la publicación de piezas digitales y audiovisuales.
• Reportar y coordinar correcciones con Diseño y Audiovisual cuando se detecten errores.
• Dar seguimiento a métricas de contenido, comunidad, alcance, interacción y crecimiento.
• Identificar tendencias, formatos y oportunidades de contenido.
• Proponer ideas y referencias que puedan incorporarse a las parrillas.
• Coordinarse con Trafficker para proporcionar contenidos requeridos para campañas pagadas y remarketing.
• Mantener actualizados calendarios, controles y evidencias de publicación.

¿Qué buscamos?

• Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad o carrera afín.
• 1 a 2 años de experiencia en Social Media, Community Management o creación de contenidos.
• Excelente ortografía y redacción.
• Conocimiento de las principales redes sociales.
• Experiencia programando y publicando contenidos.
• Conocimiento básico de métricas de redes sociales.
• Manejo de herramientas de programación y administración de redes.
• Deseable experiencia trabajando con varias marcas.

Conocimientos técnicos indispensables

• Redes sociales.
• Community Management.
• Copywriting.
• Programación de contenidos.
• Métricas básicas de Social Media.
• Buen criterio visual y de comunicación.
• Manejo de calendarios y parrillas.
• Integración de herramientas de IA

Buscamos a alguien que sea:

• Organizado/a.
• Atento/a al detalle.
• Con excelente comunicación escrita.
• Creativo/a y capaz de aplicar la creatividad a contenidos.
• Orientado/a al servicio al cliente.
• Proactivo/a.
• Con capacidad de seguimiento.
• Adaptable.
• Con sentido de urgencia.
• Con facilidad para trabajar de manera colaborativa.

Modalidad: Presencial/Tiempo completo

Ubicación: Colonia Chapultepec Country

¿Por qué unirte?

Tendrás la oportunidad de trabajar con diferentes marcas y comunidades, participando directamente en la operación de sus canales digitales y desarrollando experiencia.

Si eres una persona organizada, creativa, detallista y con excelente comunicación escrita, queremos conocerte.