Garantizar la seguridad de los huéspedes, colaboradores, instalaciones y bienes del hotel, mediante la supervisión de los protocolos de prevención, vigilancia y atención de emergencias.
Principales responsabilidades:
- Supervisar al personal de seguridad y distribuir las actividades y turnos.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y prevención de riesgos.
- Coordinar la atención de emergencias, accidentes e incidentes dentro del hotel.
- Supervisar los accesos, rondines y sistemas de videovigilancia.
- Elaborar reportes de incidentes y dar seguimiento a las acciones correctivas.
- Verificar el cumplimiento de las normas de protección civil y seguridad laboral.
- Coordinar simulacros y capacitaciones en materia de seguridad.
- Investigar incidentes, pérdidas o situaciones que pongan en riesgo a huéspedes y colaboradores.
- Mantener comunicación con autoridades y servicios de emergencia cuando sea necesario.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos del hotel.
Perfil del puesto:
- Experiencia en seguridad hotelera o en puestos similares.
- Experiencia en manejo de personal y atención de emergencias.
- Conocimientos en protección civil, prevención de riesgos y primeros auxilios.
- Liderazgo, toma de decisiones, responsabilidad y comunicación efectiva.
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos