Technical Account Manager (TAM)
Descripción:
Importante Empresa en TI solicita un/a Technical Account Manager (TAM) con 3 años de experiencia en la posición.
Requisitos:
Ing. o Lic. Industrial, Comunicaciones, Electrónica o Afín (Pasante o Titulado)
Conocimientos:
- Gestión y seguimiento de recursos humanos y tecnológicos en proyectos.
- Evaluación de diseños tecnológicos.
- Dar soporte a los escalamientos que hagan de los recursos humanos asignados a implementaciones.
- Trato directo con cliente a nivel tecnológico.
- Establecimiento de estrategias operativas en implementaciones.
Actividades:
- Validación y emisión de recomendaciones sobre de diseños tecnológicos multidisciplinarios.
- Seguimiento de implementaciones y validación en puntos de control
- Comunicación de estrategia tecnológica con clientes internos y externos
- Dar retroalimentación técnica del estado de implementaciones, hacer recomendaciones técnicas globales
- Supervisión de actividades tecnológicas multidisciplinarias a nivel de proyecto
- Aseguramiento de cumplimiento de SLAs de servicios y documentación
- Mejorar la transición técnica del proyecto al área operativa.
- Aseguramiento de entrega de información tecnológica, así como formatos de liberación y despliegue
- Coordinación de proveedores con áreas internas.
Ofrecemos:
Sueldo base mensual a través de nómina
Vales de despensa
Prestaciones de ley desde el primer día
Seguro de Vida
SGMM
Membresía para acceso a gimnasios (A partir del 3er mes)
Zona de trabajo: Diagonal Patriotismo 260, Colonia Condesa, Cuauhtémoc, 06140 Ciudad de México, CDMX
Esquema: Híbrido
Horarios: L-V 9:00 a 18:00 hrs
Interesados favor de enviar su CV al correo o postularse por este medio